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面向企业高层领导者的高级沟通艺术,“高级”到底体现在何处?是基于对“领导沟通”如下几个方面的本质性理解:
ð 沟通是一种“站位”——领导沟通的基点。
ð 沟通是一种“组织行为”——领导沟通的环境和氛围。
ð 沟通是一种“心智(思维)模式” ——影响领导沟通的方式
ð 沟通是一种“人际认知模式” ——影响领导沟通中的人际态度
ð 沟通是一种“领导力”或“影响力”——领导沟通的根本目的
ð 沟通是一种“效率工具” ——影响沟通效率和工作绩效
本课程的内容体系也是基于以上基本理念而设计。
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第一天
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第二天
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上午
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领导沟通品质
s 管理角色与沟通
s 组织行为与沟通
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领导力沟通
s 领导行为沟通
s 领导激励沟通
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下午
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心智模式沟通
s 社会思维模式沟通
s 人际认知模式沟通
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沟通效率工具
s 决策与会议沟通
s 沟通效率工具应用
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